有汪楠的加入,秦蒋立和孩子们的日常工作轻松许多,他只需要将打包的果子送到对方的身边,然后就可以有更多的时间处理店铺的会话。
他刚结束一个来咨询苹果的会话,就听到后台滴滴响了两声,他知道这是有人评价他们的商品。
他们的顾客评价基本上都是好评,偶尔会有差评,主要是顾客对某种水果过敏。不过这种评价可以协商解决。
秦蒋立顺手点开一看,发现竟然是一个五张图片,五段视频,以及洋洋洒洒写了一百字的买家差评。
秦蒋立眉头一蹙,他定睛细看,发现这些图片和视频竟然是一些资料。
“之前看到很多人推荐他们家的水果,我很心动,于是买了店铺里销量最好的梨子。不过他家的梨子跟市面上的梨子很不一样。今天梨子到了我不太敢吃,就去找了最近的检察机构,帮忙看一下这个梨子的成分。结果让我大吃一惊。大家可以看我这几张图,都是人家科学院的人用专业的机器检测出来的。”
“这些梨子完全不能入口!里面有很多的有害物质!制作营养液都完全不会考虑的!大家一定要维护自己的合法权益,不能被旁人的言语蒙蔽了视线!”
秦蒋立的脸色沉下来。
他放大那些资料,发现这些资料露出来的部分很值得深思。
这些资料里没有提及科学院的名字,图片上作了说明,说是不想公布科学院,防止秦蒋立他们恼羞成怒去举报人家。
人无语的时候,是真的会笑两声。
秦蒋立唇张开,轻嗤了声。
连科学院都不敢放出来,理由还这么冠冕堂皇,自导自演、自当自立,直接把店家这边摁死,一句话都不准说。好的话坏的话都让他们说了。
这些资料里全都是在说梨子不符合食用标准,长期食用会有副作用,但副作用事什么又没说。剩下的内容都是在举例以前有哪些产品也吃出过副作用,并且还着重将他们店铺里对水果过敏的一些评价都截屏出来,放在其中专门突出,用来佐证他们的说法。
视频里的“专家”更是只有个背影,主要的画面就是一张桌子和旁边一盆假绿植。专家的名字都是化名。美名其曰怕被店家报复举报。
秦蒋立还没看完,又有一个评价完成发出了滴滴的提醒生,他若有所觉,点开一看,果然跟他现在看的这个差不多。秦蒋立将页面一刷新,想要将这个评论先不审核,先联系一下买家。阿玛平台的买家评论都是需要审核的,一个是平台审核,一般没有什么问题都会让过,还有一个是店家审核,店家可以卡着评论不通过,来联系买家协商。
不过顶多卡七天,七天后没有处理结果,这些评论就自动会出现在商品下方的卖家评论里。
但这次秦蒋立却发现,他什么操作都没有做,他刚刚看过的两条差评,和没有见过,也就刚刚刷新时候冒出来的差评一起出现在底下的评论区中。
秦蒋立的唇抿起。
这下傻子都知道他的店铺被盯上了。
秦蒋立速度很快做出了回应。
他在第一条评论底下回复:“您好,感谢您支持我们的店铺。您可以告知我们科学院的名字的,我们不会做什么,大家也都在看着,举报科学院都会实名公布出来,您不要害怕会影响到他们,如果我去举报了,那大家都会知道的。所以没有必要打码。全星系有保护法,会保护所有公民的人身安全。”
“此外我们商品上架之前,都会送去白马区的检测机构进行检测,检测合格才会上架。”秦蒋立贴上了几十张密密麻麻的质检报告,上面的检测机构都不一样,还有的产品一连送了好几个机构检测。这些机构名字秦蒋立都没有打码,光明正大让所有人都可以看见,“这些报告都可以在官方网站上看见,大家可以上官网搜索这些文件后面的序列号就可以找到了。”
秦蒋立放上去的这些报告,不仅有水果、蔬菜,还有谷子。谷子都做了甲醛、防腐等测试,报告上这些谷子的质量都达标了。
秦蒋立还在底下继续回复。
“来我们店铺购物的顾客很多,回头客更多,大部分回头客都已经回购七八次了,一直都在支持我们。如果有问题的话,他们早就第一时间举报我们了。当然我也不确定您是否会相信他们的回购率,还是会觉得他们是我们找的托,不过我相信,在阿玛平台有实名账号,且id都佩戴阿玛购物年限头衔的顾客们不会是托。”
“大家都是成年人,都有自己的评判标准。”
秦蒋立一番话发出去,这才点击了刷新。
应许前两天联系秦蒋立无果,被对方当成是骚扰的记者,到现在都还在生秦蒋立的气。
他内心已经下定决心,以后绝对不会找秦蒋立,不过当他最近申请的奖项再一次失败的时候,应许咬着牙,点开了秦蒋立的店铺。
可恶哇。
如果这次买了他家的东西再找他的话,能不能让他相信自己是好人啊!
应许这辈子都没有被人那么嫌弃过。
这让他感到挫败。
他进入店铺,点击了销量,看到了排名第一的水果,排在第二的是两只小崽的谷子周边。
他对小崽的谷子没有什么兴趣,倒是对秦蒋立的水果很想尝试一下。
这些天他在网上看到了不少人对秦蒋立他们店铺食物的反馈,都说很好吃,而且都在一直安利其他人尝试。
应许点开评论区,想看看评价。第一页都是五星好评,评价的账号都是五年以上的阿玛账号。除了账号头衔之外,评论里还能看到对方在秦蒋立店铺回购的次数。
不少人的回购次数都达到了三四次,最低的也有两次,最高的甚至都六次了。
这超高的回购率让应许感到惊讶。